Privacidad y datos personales

Este portal lo usa el área de IT de Biotrust para atender pedidos de soporte. Tratamos tus datos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y guardamos solo lo necesario.

Qué datos guardamos

• El correo con el que cargás un pedido y el nombre que IT tenga anotado para tu computadora.
• Lo que escribas en el pedido y los archivos que adjuntes.
• Datos técnicos de la computadora (nombre, modelo, sistema, ID de AnyDesk) para darte soporte. Nunca contraseñas.
• Por seguridad, durante 24 horas, la dirección IP de los intentos fallidos.

Para qué y por cuánto tiempo

Solo para resolver tus pedidos y llevar el inventario de equipos. Los adjuntos se borran solos 180 días después de cerrado el pedido.

Tus derechos

Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos escribiéndole a IT. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326.